Marketing w mediach społecznościowych czyli zupełnie inaczej social media marketing stał się na dzień dzisiejszy bajecznie popularną formą promocji w internetowej rzeczywistości. Aktualnie okazuje się, iż ludzie coraz więcej czasu spędzają w sieci Internet, a dokładniej w serwisach społecznościowych , a dodatkowo mikroblogach. Ze 100% pewnością czołową rolę odgrywa tutaj serwis Facebook, który jest zdecydowanie najbardziej interesujący zarówno dla społeczności, jak również dla firm (przedsiębiorstw, działalności jednoosobowych, spółek) które prowadzą w nim funkcjonowania z zakresu marketingu i kreowania wizerunku. Sam social media marketing ze stuprocentową pewnością przyniósł ze sobą nowe spojrzenie na promocję i reklamę. Serwisy społecznościowe pozwalają nam głównie budować komunikację dwukierunkową, dzięki której możemy poznać zdanie otaczających nas jednostek. Social media marketing to również ogrom koncepcji i sposobności. Dzięki nim możemy przekazywać naszej publiczności komunikatu już nie tylko w formie pisanej. Na bieżąco możemy publikować obrazki czy filmy. Social media marketing to też aktywizujące gry i konkursy, dzięki którym jednostki czasami zyskują duże zainteresowanie odbiorców.